1. Aceptación de los Términos
Al inscribirse en los cursos de #Retoconekta vía Whatsapp, redes sociales o página web, el usuario acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Estos términos podrán ser modificados sin previo aviso y es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.
2. Descripción de los Servicios
#Retoconekta ofrece cursos de marketing digital en modalidad online y presencial dirigidos a emprendedores. Los cursos pueden incluir materiales didácticos, clases en video, actividades prácticas, y acceso a foros o grupos de discusión.
3. Inscripción y Pago
- Los usuarios deben registrarse en la plataforma de #Retoconekta proporcionando información veraz y completa.
- Los precios de los cursos estarán indicados en la página de cada curso y deberán ser pagados en su totalidad antes de acceder al contenido.
- Se aceptan pagos mediante transferencia, tarjeta de débito, crédito, Mercado Pago y Pay Pal
4. Política de Reembolsos
- Una vez realizada la inscripción a cursos online no existirán devoluciones de ningún tipo.
- Solo serán reembolsadas las inscripciones a cursos presenciales por causas de fuerza mayor y previo aviso con mínimo 5 días hábiles de anticipación.
- Para solicitar el reembolso será necesario enviar una carta motivo de la cancelación, justificante médico, escolar, viaje o de trabajo y nombre del alumno vía Whatsapp al 729 105 0956.
5. Acceso a los Contenidos
- El usuario tendrá acceso a los materiales del curso durante un periodo de 3 meses a partir de la fecha de inscripción.
- El acceso a los contenidos es personal e intransferible. Está prohibido compartir, distribuir o revender el acceso a los materiales de los cursos.
6. Propiedad Intelectual
- Todo el contenido, incluidos los videos, materiales didácticos, imágenes y textos, es propiedad exclusiva de Diseño y Soluciones Web Pastrana Bastida S.A de C.V y está protegido por las leyes de derechos de autor.
- El usuario no está autorizado a copiar, reproducir, distribuir o modificar los materiales del curso sin el consentimiento expreso de #Retoconekta.
7. Política de Uso Aceptable
- Se espera que los usuarios interactúen de manera respetuosa y constructiva en foros y grupos de discusión.
- Queda prohibido el uso de lenguaje ofensivo, insultos o cualquier comportamiento que perturbe el ambiente de aprendizaje.
- #Retoconekta se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que viole estas normas.
8. Limitación de Responsabilidad
- #Retoconekta no garantiza que la finalización de los cursos asegure el éxito empresarial o profesional del usuario.
- #Retoconekta no se hace responsable por pérdidas o daños derivados del uso de los contenidos o por el uso indebido de la información proporcionada en los cursos.
9. Modificaciones a los Cursos
#Retoconekta se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar cursos y materiales en cualquier momento. Los usuarios serán informados de cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico.
10. Política de Privacidad
Los datos personales proporcionados por el usuario durante el proceso de inscripción y en el uso de la plataforma serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Estos datos no serán compartidos con terceros sin el consentimiento del usuario, salvo en casos exigidos por la ley.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia relacionada con los servicios ofrecidos por #Retoconekta se resolverá en los tribunales competentes de Toluca, Estado de México.